Joylen Hanım, 34 yaşında ve iki çocuk annesidir. Filipinler’de 2 yıl boyunca iki çocuklu bir ailede, ardından Hong Kong’da 2 yıl boyunca yine iki çocuklu bir ailede çalıştı. 7 yaşındaki çocuğun bakımını üstlendi ve ailenin günlük düzenine destek oldu.